customice automatisiert den gesamten Buchungsprozess für Events, Meetings und Gruppen – mit intuitivem Konfigurator, leistungsstarkem Buchungsmanager und direkter PMS-Anbindung.
customice automatisiert den gesamten Buchungsprozess für Events, Meetings und Gruppen – mit intuitivem Konfigurator, leistungsstarkem Buchungsmanager und direkter PMS-Anbindung.
Der customice Konfigurator wird nahtlos in die eigene Website integriert und bildet alle verfügbaren Räumlichkeiten, Services und Packages in Echtzeit ab. Gäste und Veranstalter können so schnell und einfach individuelle Meetings und Events konfigurieren, anfragen oder direkt buchen – rund um die Uhr.
24/7 Buchbarkeit & Echtzeit-Verfügbarkeiten
Höhere Conversion durch direkte Buchbarkeit
Flexible Preislogik & regelbasiertes Upselling
Nutzung der bestehenden Website als neuen Vertriebskanal
Im Backend laufen alle Fäden zusammen: Veranstalter verwalten Buchungen, steuern Das Sales & Catering Modul automatisiert Ihre gesamte Eventabwicklung: Angebote, Verträge und Function Sheets werden automatisch generiert – CI-konform, mehrsprachig und mit digitaler Signatur. Dank PMS-Integration werden Daten automatisch synchronisiert – vom Angebot bis zum Vertrag.
Regelbasiertes Pricing & Verfügbarkeiten
Verwaltung von Reisegruppen und Kontingenten
Direkte PMS-Anbindung an apaleo, MEWS, SIHOT oder Oracle
Verwalten Sie Gruppen, Zimmerkontingente und Reservierungen effizient – von der Angebotsphase bis zum Reporting. Mit dem integrierten Online-Pick-up können Gäste Zimmer eigenständig buchen.
Individuelle Pickup-Links für Teilnehmer
Reservierungen zentral verwalten & exportieren
CSV/Excel-Exports für individuelle Analysen
Automatisierte Berichte mit On-the-Books- Auswertung
Der customice-Konfigurator zeigt Verfügbarkeiten, Preise und Optionen in Echtzeit an. Basierend auf individuellen Regeln, Saisonzeiten und Paketen werden Preise automatisch berechnet und direkt buchbar angezeigt.
Von der Anfrage bis zum Vertrag, alle Dokumente werden automatisch erstellt, CI-konform formatiert und digital signiert. Das spart Zeit und reduziert Fehler im täglichen Sales & Catering-Prozess.
customice ist vollständig in führende PMS-Systeme integriert – apaleo, MEWS, SIHOT, Oracle u.a. und ermöglicht Echtzeit-Synchronisation von Verfügbarkeiten, Preisen und Buchungen.
Alle Kennzahlen auf einen Blick: customice erstellt automatisch Berichte zu Auslastung, On-the-Books-Werten und Buchungsstatus direkt per E-Mail oder Export.
Gruppen einfach und effizient organisieren: customice steuert Kontingente, Cut-offs, Pick-ups und Reporting vollständig digital. Teilnehmer können über individuelle Online-Links selbst Zimmer abrufen.
